Техподдержка

Иногда, наши клиенты сталкиваются с задачами – для решения которых в штате нет нужного специалиста, а принимать на работу – не является целесообразным, для этого мы разработали и предлагаем услуги Технической поддержки.

Техническая поддержка – это сервисные работы по поддержке работоспособности систем 1С:Документооборот 8.

В рамках технической поддержки решаются задачи:

доступ к базе знаний по 1С:Документооборот 8,
обновление конфигураций 1С:Документооборот 8,
консультации по работе в системе 1С:Документооборот 8,
создание резервных копий.

Договор технической поддержки заключается на 1 квартал и более.

Предлагаем Вам следующие тарифные планы по технической поддержке:

Техподдержка Веб-консультант (стоимость 7 000 руб. в месяц)

Консультации на портале 1С-КПД
Доступ к базе знаний 1С:Документооборот 8

Техподдержка Консультант Проф (стоимость 13 000 руб. в месяц)

Телефонные консультации
Консультации на портале 1С-КПД
Доступ к базе знаний 1С:Документооборот 8

Техподдержка консультант-администратор (стоимость 25 000 руб. в месяц)

Администрирование конфигурации 1С:Документооборот 8
Телефонные консультации
Консультации на портале 1С-КПД
Доступ к базе знаний 1С:Документооборот 8

Дополнительно к каждому из вариантов технической поддержки можно опционально включить услугу:
Обновление на последний релиз 1С:Документооборот 8 (стоимость от 5 000 руб в месяц)